Pour l'IT et la gestion des connaissances
Ne répondez plus deux fois aux mêmes questions.
Branchez Beam sur les drives, wikis et outils que votre entreprise utilise déjà. Chaque dossier garde sa propre liste d'accès. Chaque réponse garde ses citations.
La réponse existe déjà.
La retrouver, personne n'en a le temps.
Elle est dans une page de wiki, un fil épinglé, un PDF sur le drive de quelqu'un. Chaque semaine, quelqu'un repose une question dont la réponse est déjà écrite, parce qu'elle est éparpillée dans des outils qui ne se parlent pas.
- La réponse existe ; la trouver, c'est une autre affaire
- Les nouveaux arrivants posent les cinq mêmes questions
- Personne ne sait vraiment qui voit quoi
- Chaque nouvel outil oblige à recommencer la recherche
Des dossiers que votre revue de sécurité peut valider.
Des droits d'accès au niveau du dossier, pas seulement de l'espace de travail.
Un dossier n'est pas en libre accès
Chaque dossier de connaissance a sa propre liste d'accès, ouverte à tout l'espace de travail, à une équipe ou à quelques personnes nommées. Créer un dossier ne l'expose jamais au-delà des personnes qu'il désigne.
Personnes ayant accès
Accès général
Chaque réponse montre ses sources
Les réponses fondées sur un dossier citent le document et la source utilisés, directement dans le chat, pour que le lecteur puisse vérifier.
Alimentez vos dossiers là où vit déjà la connaissance.
Des connecteurs choisis synchronisent le contenu ; chaque projet s'appuie sur son dossier.
Synchronisez depuis vos outils
Importez des fichiers, explorez un site, ou synchronisez Google Drive, Slack, GitHub, Notion et Confluence dans un dossier, selon un planning, avec relances et nettoyage quand les sources changent.
Les projets s'appuient sur leur dossier
Donnez un dossier à un projet : chaque chat lancé dans ce projet y puise automatiquement, sans rien joindre.
Besoin de données en direct d'un outil qui n'alimente pas de dossier ? Tout serveur MCP ou connecteur managé devient un outil que le chat peut appeler, à côté de la recherche dans les dossiers. Voir Intégrations pour ce volet.
Deux questions que pose toute revue IT.
Qui peut voir les données, et combien de temps elles restent.
Par rôle, dossier par dossier
- Chacun peut utiliser le chat et chercher dans les dossiers auxquels il a déjà accès
- Les membres créent et gèrent leurs propres dossiers, connecteurs et partages
- Brancher une nouvelle intégration pour toute l'organisation est réservé aux admins
- Seul le propriétaire peut supprimer tout l'espace de travail, en confirmant son nom exact
Les données ne traînent pas indéfiniment
- Les admins fixent la conservation, en jours, des fichiers et de leur contenu indexé, des chats, des exécutions et de l'historique d'audit
- Laissez une durée vide et ces données sont conservées sans limite
- Supprimez vous-même un dossier ou un connecteur, à tout moment, sans ticket
- Les relances d'indexation et le nettoyage gardent un dossier à jour quand les sources changent
La mémoire de l'entreprise
Le guide interne que l'on lit vraiment, parce qu'il répond.
Questions & réponses.
Un ensemble de documents : des fichiers, des pages explorées et du contenu synchronisé depuis vos outils connectés, indexés une fois et interrogés ensemble. Un projet peut avoir son propre dossier, et ses chats y puisent alors automatiquement.
L'essentiel de l'IA pour votre entreprise.
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